الأسئلة الشائعة

الدومين هو اسم موقعك (مثل mycompany.com) وتشتريه من شركة تسجيل دومينات. الاستضافة هي السيرفر الذي يحفظ ملفات موقعك وبريدك. في أوردراتك تحتفظ بدومينك أينما كان وتربطه بنا.

لا، نحن لا نبيع الدومينات حاليًا. اشترِه من أي شركة، أو استخدم عنوانك المجاني على orderatkeg.com.

نعم، تبدأ بعد تأكيد بريدك الإلكتروني، وموقعك يعمل من اليوم الأول على عنوانك المجاني.

بالكارت أو المحفظة الإلكترونية عبر Paymob، أو بتحويل بنكي، أو عبر Payoneer. وترفع الإيصال من لوحتك في حالة التحويل. والدفع عبر فوري قريبًا.

بالجنيه المصري داخل مصر، وبالدولار لباقي الدول.

نرسل تذكيرًا قبل الانتهاء، ثم توجد مهلة سماح. بعدها يُوقف الحساب مؤقتًا (تظهر صفحة «موقوف» ويتوقف البريد) دون حذف بياناتك، ويعود كل شيء فور التجديد.

كل حساب معزول على السيرفر بمستخدم وصلاحيات منفصلة، والاتصال مشفّر، وكلمات المرور محفوظة بتشفير قوي.

نعم، في أي وقت من صفحة الفواتير.

نعم، بإعدادات IMAP وSMTP المشفرة المعروضة في لوحتك.

نعم، بتثبيت بنقرة واحدة بالعربية أو الإنجليزية.

نعم، باقات «المتجر» و«المتجر بلس» تشمل متجرًا بتصاميم جاهزة ودفعًا إلكترونيًا عبر حسابك في Paymob ودفعًا عند الاستلام وشحن درب، بدون عمولة.

نعم، ارفع ملفات موقعك وقاعدة بياناته وجرّبه على عنوانك المجاني، ثم غيّر سجلات الدومين. راجع دليل نقل الموقع في المقالات.

نعم، نسخة كل ليلة لمواقعك وقواعد بياناتك تُحفظ 7 أو 14 أو 30 يومًا حسب الباقة، مع استرجاع وتنزيل من لوحتك.